0918 227 808  (Po-Pia: 09:00-12:00 obed 13:00-16:00)

Časté otázky

Máte pneumatiky, disky na sklade?

eshop zobrazuje pri každom tovare online skladové zásoby (aktualizované každých 15 minút). Pri každej položke je vyznačená dostupnosť:

  • Skladom u nás - tovar fyzicky u nás
  • Skladom v EU - tovar u dodávateľa/výrobcu
  • Externý sklad - tovar rovnako u dodávateľa, alebo výrobcu

Viete mi poskytnúť DOT pneumatík?

Áno, vedieme DOT-kové hospodárstvo a vek pneumatík vieme poskytnúť LEN na pneumatiky označené "Skladom u nás 1-2 dni"

Na pneumatiky, ktoré sú v externom sklade, skladom v EU, u výrobcu alebo dodávateľa, DOT neposkytujeme a nie je možné ho preveriť.

Kedy mi budú pneumatiky, disky doručené?

Tovar, ktorý je na sklade,  je expedovaný v každý pracovný deň po 14:30 a doručovaný do 24-48 hodín od vytvorenia objednávky do 14:30.

  • Objednali ste si pneumatiky v stredu v čase 14:29, expedované budú v stredu, doručené vo štvrtok/piatok.
  • Objednali ste si pneumatiky v sobotu, expedované budú v pondelok a doručené v utorok/stredu.
  • Objednali ste si pneumatiky vo štvrtok 11:43, expedované budú vo štvrtok, doručené v piatok/pondelok.
  • Objednali ste si pneumatiky v utorok 15:26, expedované budú v stredu, doručené vo štvrtok / piatok.  

Tovar, ktorý nie je na sklade, pri ktorom je zobrazený stav "skladom v EU" alebo "externý sklad", bude doručený do 2-10 dní. Presný počet dní je uvedený pri každom tovare online a platí.

Garantujeme doručenie pneu a diskov do 24- 48 hodín - (pri tovare NA SKLADE) (dvoch pracovných dní), nie čas (hodinu,minútu) doručenia.

 

Musím sa pred nákupom registrovať?

Nie, u nás nakúpite rýchlo a jednoducho. Stačí "vložiť do košíka" a následne vypísať svoje kontaktné údaje.  

Môžem platiť za pneu alebo disky prevodom na účet?

Áno, počas objednávky budete mať na výber dve možnosti platby:

  •  platba prevodom objednávka bude expedovaná, vybavovaná po pripísaní platby na účet
  •  platba dobierkou objednávka je automaticky vybavovaná a ihneď expedovaná

Akú dopravnú spoločnosť využívate?

Pneumatiky alebo disky pre nás doručuje DPD, TopTrans a 123Kuriér

Môžem si pneumatiky alebo disky vyzdvihnúť osobne?

Na uvedenej fakturačnej adrese nie je sklad a osobný odber je možný LEN v našom partnerskom pneuservise Vianor Košice. Na toto odberné miesto je možné dodať pneumatiky LEN cez nákupný proces objednávky.

Kedy mi príde faktúra?

Faktúra bude odoslaná emailom po prebratí tovaru a aktualizácii doručených balíkov špedičnou firmou.

Kedy príde kuriér?

Kuriér Vám tovar doručí v deň, ktorý Vám oznámime pred expedovaním v emaile, takže Vás nikto neprekvapí. Garantujeme deň doručenia, nie čas, hodinu, minútu.

Novinky emailom

Chcete byť informovaný o novom tovare v našom sortimente, najnovších akciách a ponukách, ktoré pre vás pripravíme?
Prihláste sa k ich odberu e-mailom.

Facebook AutoObuv.sk pneumatiky