Časté otázky

Máte pneumatiky, disky na sklade?

eshop zobrazuje pri každom tovare online skladové zásoby (aktualizované každých 15 minút). Pri každej položke je vyznačená dostupnosť:

Skladom u nás - tovar fyzicky u nás
Skladom v SR - tovar u dodávateľa na Slovensku
Skladom v EU - tovar u dodávateľa/výrobcu
Externý sklad - tovar rovnako u dodávateľa, alebo výrobcu
Dodávateľ SK - tovar u nás alebo u dodávateľa na SK

Viete mi poskytnúť DOT pneumatík?

Áno, vedieme DOT-kové hospodárstvo a vek pneumatík poskytujeme a zobrazujeme LEN na pneumatiky označené "Skladom u nás 1-2 dni"

Na pneumatiky, ktoré sú v externom sklade, skladom v EU, alebo u dodávateľa, DOT neposkytujeme a nie je možné ho preveriť.

Kedy mi budú pneumatiky, disky doručené?

Tovar, ktorý je na sklade, je expedovaný v každý pracovný deň po 14:30 a doručovaný do 24-48 hodín od vytvorenia objednávky do 14:30.

Objednali ste si pneumatiky v stredu v čase 14:29, expedované budú v stredu, doručené vo štvrtok/piatok.
Objednali ste si pneumatiky v sobotu, expedované budú v pondelok a doručené v utorok/stredu.
Objednali ste si pneumatiky vo štvrtok 11:43, expedované budú vo štvrtok, doručené v piatok/pondelok.
Objednali ste si pneumatiky v utorok 15:26, expedované budú v stredu, doručené vo štvrtok / piatok.

Tovar, ktorý nie je na sklade, pri ktorom je zobrazený stav "skladom v EU" alebo "externý sklad", bude doručený do 2-10 dní. Presný počet dní je uvedený pri každom tovare online a platí.

Garantujeme doručenie pneu a diskov do 24- 48 hodín - (pri tovare NA SKLADE) (dvoch pracovných dní), nie čas (hodinu,minútu) doručenia.

Musím sa pred nákupom registrovať?

Nie, u nás nakúpite rýchlo a jednoducho. Stačí "vložiť do košíka" a následne vypísať svoje kontaktné údaje.

Akú dopravnú spoločnosť využívate?

Pneumatiky alebo disky pre nás doručuje DPD, TopTrans a 123Kuriér

Disky doručujeme výhradne prepravnou službou TOPTRANS.

Môžem si pneumatiky alebo disky vyzdvihnúť osobne?

Na uvedenej fakturačnej adrese nie je sklad a osobný odber je možný LEN v našom partnerskom pneuservise Vianor Košice.

Na toto odberné miesto je možné dodať pneumatiky LEN cez nákupný proces objednávky.

Kedy mi príde faktúra?

Faktúra je generovaná systémom automaticky a bude odoslaná emailom po prebratí tovaru a aktualizácii doručených balíkov špedičnou firmou.

Kedy príde kuriér?

Kuriér Vám tovar doručí v deň, ktorý Vám oznámime pred expedovaním v emaile, takže Vás nikto neprekvapí. Garantujeme deň doručenia, nie čas, hodinu, minútu.